Las Normas ISO son unos procedimientos estandarizados, 

cuya aplicación en las empresas garantiza conseguir unos objetivos predeterminados en diferentes campos. Están basados en el ciclo de Demming (Plan-Do-Check-Act), y curiosamente, los "runners" nos podrían explicar mucho sobre el tema.

PLANIFICAR. El "runner" ya lleva unos meses corriendo y está contento. Ha adelgazado, se siente fuerte y con ganas de más. Se compra un pulsómetro y busca un plan de entrenamiento adecuado que le ayude a progresar.

HACER. Con el entrenamiento definido y unos objetivos concretos, sale a entrenar cada día como si no hubiera un mañana.

COMPROBAR. Anota los entrenamientos, verifica su cumplimiento, y empieza a participar en pruebas populares para conocer y consolidar su nivel.

ACTUAR. Ha acabado el año y el "runner" está eufórico con sus "tiempazos", pero hay que seguir mejorando y ahora toca redefinir el plan de entrenamiento para los objetivos de la nueva temporada. El año que viene se va a salir.